Etický kodex práv pacientů

Charta práv dětí

 

Návštěvy pacientů

Všechna oddělení 
denně od 14.00 - 18.00

Návštěvu lze uskutečnit i v jinou dobu mimo hlavní vizity, vždy po dohodě s ošetřujícím personálem. Navštívit lze v omezeném poštu po dohodě s personálem i jednotky intenzivní péče.
Informace o zdravotním stavu podáváme pouze uvedeným osobám s písemným souhlasem klienta.

 

Desatero návštěvníka

- Na návštěvu nemocného člena rodiny či přítele bychom se měli připravit.

- Máme na mysli pacientův zdravotní stav. Zvolíme přiměřenou dobu a délku návštěvy (dodržujeme návštěvní dobu). Doporučujeme, aby počet návštěvníků nebyl vyšší než dvě osoby najednou.

- Snažíme se přijít příjemně naladěni s ochotou vyslechnout všechny obavy nemocného.

- Pacienta uklidníme, potěšíme, povzbudíme jeho sebevědomí a vůli k životu.

- Neměli bychom se snažit o tzv. radostný hovor za každou cenu. O velkých starostech pomlčíme.

- Sledujeme, zda nemocný není příliš unavený. Pokud ano, návštěvu taktně zkrátíme.

- Neodmítáme jeho projevy lítosti, strachu a rezignace. Ventilace těchto pocitů má ozdravný účinek.

- Bereme ohled na spolupacienty. V případě, že některý spolupacient je v těžkém stavu, lékař či sestra provádějí vyšetření nebo nějaký výkon opustíme pokoj.

- Pokud chceme nemocnému něco přinést, pamatujeme na přiměřenost. Nezapomeneme se zeptat ošetřujícího personálu, zda je to pro pacienta vhodné.

- Při loučení sdělíme zda a kdy přijdeme příště. Slíbený termín dodržíme

Lékárna

Otevírací doba:
Po - Pá:  8 - 15 hod
So - Ne:  zavřeno

 

Bufet - hlavní pavilon

Otevírací doba:
Po - Pá: 7 - 17 hod
So: 7- 11 hod
Ne: 12 - 16 hod

Bufet - budova interní oddělení

Otevírací doba:
Po - Pá: 7 - 15 hod
So: 8 - 10 hod
Ne: zavřeno

Kadeřnictví - holičství:

Otevírací doba:
Po- Pá: dle objednávky

tel.č. 777 110 716

 

Informace pro pacienty přijímané na lůžková oddělení

Vážená paní, vážený pane,

přicházíte k nám s nadějí, že Vám pomůžeme odstranit Vaše zdravotní potíže. Lékaři, sestry a ostatní zaměstnanci naší nemocnice se vynasnaží, aby Váš pobyt byl co nejpříjemnější. Tento úkol nemůžeme splnit bez Vaší aktivní spolupráce. Budete do značné míry spolurozhodovat o způsobu léčby, jejím průběhu, trvání a výsledku. Budeme Vám poskytovat informace o Vaší chorobě, způsobu a průběhu léčení.

Před přijetím do nemocnice se řiďte radami Vašeho praktického (ambulantního) lékaře. Zpravidla nejsou nutná žádná zvláštní dietní opatření a zejména není vhodné omezovat příjem tekutin, pokud Váš ošetřující lékař neurčí jinak. Dostavte se v dohodnutou dobu na ambulanci, na kterou jste byl objednán k přijetí.

Cenné věci doporučujeme ponechat doma. Jinak cennosti odevzdejte proti potvrzení sestře na lůž.oddělení k úschově do trezoru. S sebou si vezměte jen menší obnos peněz, event. telefonní kartu.

Při nástupu potřebujete průkaz pojištěnce, občanský průkaz - rodné číslo, všechny doklady o Vaší nemoci (laboratorní výsledky, rtg. snímky apod.) doporučení k přijetí, potvrzení o pracovní neschopnosti, pokud Vám bylo vystaveno, osobní potřeby (pyžamo, přezůvky, toaletní potřeby, mobil).

Po přijetí do nemocnice Vám bude přiděleno lůžko a budete informován(a) o tom, kdo je Vaším ošetřujícím lékařem. Lékař Vás seznámí s postupem vyšetřování, léčby a způsobem přípravy na vyšetření nebo operaci. S dotazy se obracejte především na ošetřujícího lékaře (nejlépe při vizitě) a kdykoliv na sestru.

Dietní režim - předepsaná dieta je významnou součástí léčby. Přinášení potravy je dovoleno jen se souhlasem lékaře, nelze požívat alkoholické nápoje.

Rádi Vám ponecháme tolik volnosti, kolik je možné, ale pokud je více lidí pohromadě, zejména v době nemoci, je potřeba:

  • být ohleduplní vůči sobě navzájem a nerušit ostatní v době poledního klidu a po 21. hod.
  • vyvarovat se kouření. Platí zákaz donášení a požívání alkoholických nápojů. Pití kávy je možné jen se souhlasem ošetřujícího lékaře.
  • neopouštět areál nemocnice v době hospitalizace. Možnou propustku lze získat pouze se souhlasem ošetřujícího lékaře.
  • dodržovat pravidla provozu motorových vozidel v areálu Masarykovy nemocnice.

 Prádlo - Vaše spodní prádlo, šaty a zavazadla si uložte buď v šatně oddělení nebo na určeném místě příslušného oddělení. Také je možné vše vrátit doprovázející osobě. Při propuštění odevzdá klient ošetřující sestře ústavní prádlo a všechny předměty, které po dobu pobytu používal.

Odpadky - v zájmu zajištění pořádku prosíme o jejich třídění podle pokynů jednotlivých oddělení.

Návštěvy příbuzných a známých jsou povoleny denně v hodinách určených příslušným oddělením, na kterém jste hospitalizován. Požádejte své příbuzné nebo známé, aby brali ohled na ostatní nemocné na pokoji, aby se chovali ukázněně, nesedali na lůžka a pamatovali, že nemocní potřebují klid.

Televize jsou umístěny ve společenských prostorách, návštěvních halách. Vlastní televizi můžete používat po dohodě s ošetřujícím personálem.

Návštěvu duchovního lze vyžádat prostřednictvím ošetřujícího personálu.

Lékárna je umístěna v areálu nemocnice, otvírací doba:

 

Po - Pá

8.00 - 15.00

So - Ne

zavřeno

 Sociální péči zajišťuje sociální pracovnice nemocnice. Její pracoviště je umístěno v budově Léčebny dlouhodobě nemocných. Poskytuje pomoc při řešení osobních problémů pacientů, jejich rodin a přátel, zastoupení při jednáních na úřadech (finanční a ostatní pomoc dle individuálních potřeb a nároků). Organizuje pomoc nemocným a jejich rodinám po propuštění z nemocnice ( do domácí péče nebo jiných zařízení sociálního a zdravotnického typu).

Formy kontaktů:

  • návštěva pacienta u lůžka (event. po propuštění v domácím prostředí)
  • pozvání rodiny nebo přátel pacienta do sociální poradny v nemocnici
  • signalizace sociálně zdravotního problému od ošetřujícího lékaře, staniční sestry, rodiny, z terénu.

             Nadstandardní služby pro pacienty

  • Oddělení disponují jednolůžkovými nadstandardními pokoji s vlastním WC, sprchou, televizí, ledničkou a telefonem.
  • Denně je možnost koupit tisk, nápoje atd. včetně drogerie v prodejně v areálu nemocnice (v pracovních dnech 7.00 - 17.00 hod,)

     

    Ceny nadstandardních pokojů

    • Chirurgické oddělení:  350,- Kč/den
    • Interní oddělení: 250,- Kč/den 
    • Gynekologicko-porodnické oddělení: 400,- Kč/den a 600,- Kč/den
    • LDN: 250,- Kč/den

     

    Přejeme Vám, abyste na naši nemocnici co nejdříve již jen vzpomínali a byli bychom rádi, kdyby tyto vzpomínky byly co nejlepší.