Stížnost na MUDr.Stehlíkovou - Interna

Dotaz ze dne 5. 10. 2011 18:25.

Otázka

Dobrý den,

dne 01/10/2011 jsem byla u přítele na návštěvě. Bohužel mi večer začala bolet hlava a tak jsem si vzala léky a usnula jsem. Budila jsem se bolestí celou noc až jsem musela navštívit Vaší internu 02/10/2011 okolo 03.00 hod ráno. Nejsem místní tak ani nevím, že zde nefunguje celou noc pohotovost. Na bráně jsem zaplatila řádně manipulační poplatek 90,-Kč a pan vrátný mi odkázal na ženskou internu. Zazvonila jsem přišla otevřít velice příjemná sestřička, která se mi zeptala co mám za problém a po té mi vzala do ordinace kde mi změřila EKG. Poté se rozloučila, že příjde pani doktorka. Pani doktorka Nina Stehlíková byla velice nepříjemná až arogantní. Pořád mi zdůrazňovala, že moje migréna není nic tak strašného a ,že radši otravuji ji než kde mám bydliště a to je Praha. Po půl hodině dohadování mi prohlédla a ptala se co mi v jiné nemocnici dávají za injekci. Bohužel název jsem nevěděla. Pani doktorka zvedla telefon a konzultovala co mi má dát. Nakonec jsem dostala injekci Novalgin a sebou Novalgin tablety – Torecan.

Její závěr byl takový, že místo pozdravu mi sdělila , že pracuje třetí víkend proto se takto chová! Opravdu toto chování pani doktorky Stehlíkové nebylo profesionální a doufám, že už nebudu muset ji nikdy navštívit. V Praze téhož dne jsem byla na pohotovosti v nemocnici a tam jsem dostala injekci na migrénu, která mi konečně pomohla. Pan doktor mi poradil abych se obrátila na lékařskou komoru a dala stížnost. To jsem neučinila ale píši Vám aby došlo k nápravě. S pozdravem.Šubrtová Martina

Odpověď

Vážená paní Šubrtová, Vaši stížnost jsem prošetřila. Přístup lékařky taktéž nepovažuji za profesionální, a proto bych se Vám ráda touto cestou omluvila.. S pozdravem. Prim. MUDr. Eva Mandáková, MBA Interní oddělení Masarykova nemocnice v Rakovníku PRIVAMED Healthia s.r.o. tel.: 313 525 355 fax.: 313 525 369 gsm.: 607 802 361