Návštěvy pacientů
Všechna oddělení
denně od 14.00 - 18.00
Návštěvu lze uskutečnit i v jinou dobu mimo hlavní vizity, vždy po dohodě s ošetřujícím personálem. Navštívit lze v omezeném poštu po dohodě s personálem i jednotky intenzivní péče.
Informace o zdravotním stavu podáváme pouze uvedeným osobám s písemným souhlasem klienta.
Desatero návštěvníka
- Na návštěvu nemocného člena rodiny či přítele bychom se měli připravit.
- Máme na mysli pacientův zdravotní stav. Zvolíme přiměřenou dobu a délku návštěvy (dodržujeme návštěvní dobu). Doporučujeme, aby počet návštěvníků nebyl vyšší než dvě osoby najednou.
- Snažíme se přijít příjemně naladěni s ochotou vyslechnout všechny obavy nemocného.
- Pacienta uklidníme, potěšíme, povzbudíme jeho sebevědomí a vůli k životu.
- Neměli bychom se snažit o tzv. radostný hovor za každou cenu. O velkých starostech pomlčíme.
- Sledujeme, zda nemocný není příliš unavený. Pokud ano, návštěvu taktně zkrátíme.
- Neodmítáme jeho projevy lítosti, strachu a rezignace. Ventilace těchto pocitů má ozdravný účinek.
- Bereme ohled na spolupacienty. V případě, že některý spolupacient je v těžkém stavu, lékař či sestra provádějí vyšetření nebo nějaký výkon opustíme pokoj.
- Pokud chceme nemocnému něco přinést, pamatujeme na přiměřenost. Nezapomeneme se zeptat ošetřujícího personálu, zda je to pro pacienta vhodné.
- Při loučení sdělíme zda a kdy přijdeme příště. Slíbený termín dodržíme
Lékárna
Otevírací doba:
Po - Pá: 8 - 15 hod
So - Ne: zavřeno
Bufet - hlavní pavilon
Otevírací doba:
Po - Pá: 7 - 17 hod
So: 7- 11 hod
Ne: 12 - 16 hod
Bufet - budova interní oddělení
Otevírací doba:
Po - Pá: 7 - 15 hod
So: 8 - 10 hod
Ne: zavřeno
Kadeřnictví - holičství:
Otevírací doba:
Po- Pá: dle objednávky
tel.č. 777 110 716
Úplný text etického kodexu Práva pacientů
MZCR, 31.8.2004
Etický kodex práv pacientů na stránkách ministerstva zdravotnictví
1. Pacient má právo na ohleduplnou odbornou zdravotnickou péči prováděnou s porozuměním kvalifikovanými pracovníky.
2. Pacient má právo znát jméno lékaře a dalších zdravotnických pracovníků, kteří ho ošetřují. Má právo žádat soukromí a služby přiměřené možnostem ústavu, jakož i možnost denně se stýkat se členy své rodiny či s přáteli. Omezení takovéhoto způsobu (tzv. kontinuálních) návštěv může být provedeno pouze ze závažných důvodů.
3. Pacient má právo získat od svého lékaře údaje potřebné k tomu, aby mohl před zahájením každého dalšího nového diagnostického a terapeutického postupu zasvěceně rozhodnout, zda s ním souhlasí. Vyjma případů akutního ohrožení má být náležitě informován o případných rizicích, která jsou s uvedeným postupem spojena. Pokud existuje více alternativních postupů nebo pokud pacient vyžaduje informace o léčebných alternativách, má na seznámení s nimi právo. Má rovněž právo znát jména osob, která se na nich účastní.
4. Pacient má v rozsahu, který povoluje zákon, právo odmítnout léčbu a má být současně informován o zdravotních důsledcích svého rozhodnutí.
5. V průběhu ambulantního i nemocničního vyšetření, ošetření a léčby má nemocný právo na to, aby byly v souvislosti s programem léčby brány maximální ohledy na jeho soukromí a stud. Rozbory jeho případu, konzultace a léčba jsou věcí důvěrnou a musejí být prováděny diskrétně. Přítomnost osob, které nejsou na léčbě přímo zúčastněny, musí odsouhlasit nemocný, a to i ve fakultních zařízeních, pokud si tyto osoby nemocný sám nevybral.
6. Pacient má právo očekávat, že veškeré správy a záznamy týkající se jeho léčby, jsou považovány za důvěrné. Ochrana informací o nemocném musí být zajištěna i v případech počítačového zpracování.
7. Pacient má právo očekávat, že nemocnice musí podle svých možností přiměřeným způsobem vyhovět pacientovým žádostem o poskytováni péče v míře odpovídající povaze onemocnění. Je-li to nutné, může být pacient předán jinému léčebnému ústavu, případně tam převezen poté, když mu bylo poskytnuto úplné zdůvodnění a informace o nezbytnosti tohoto předání a ostatních alternativách, které při tom existují. Instituce, která má nemocného převzít do své péče, musí překlad nejprve schválit.
8. Pacient má právo očekávat, že jeho léčba bude vedena s přiměřenou kontinuitou. Má právo vědět předem, jací lékaři, v jakých ordinačních hodinách a na jakém místě jsou mu k dispozici. Po propuštění má právo očekávat, že nemocnice určí postup, jímž bude jeho lékař pokračovat v informacích o tom, jaká bude jeho další péče.
9. Pacient má právo na podrobné a jemu srozumitelné vysvětlení v případě, že se lékař rozhodl k nestandardnímu postupu či experimentu. Písemný vědomý souhlas nemocného je podmínkou k zahájeni neterapeutického i terapeutického výzkumu. Pacient může kdykoliv, a to bez uvedení důvodu, z experimentu odstoupit, když byl poučen o případných zdravotních následcích takového rozhodnutí.
10. Nemocný v závěru života má právo na citlivou péči všech zdravotníků, kteří musí respektovat jeho přání, pokud tato nejsou v rozporu s platnými zákony.
11. Pacient má právo a povinnost znát a řídit se platným řádem zdravotnické instituce, kde se léčí (tzv. nemocniční řád). Pacient bude mít právo kontrolovat svůj účet a vyžadovat odůvodnění jeho položek bez ohledu na to, kým je účet placen.
* * *
Tato práva pacientů byla prohlášena Centrální etickou komisí Ministerstva zdravotnictví ČR za platná dne 25. února 1992.
